Musí vám predajňa vrátiť peniaze, ak tovar reklamujete prvý krát a vada na ňom je odstrániteľná?
- áno
- nie
Ktorý orgán kontroluje potraviny na našom trhu?
- Združenie slovenských spotrebiteľov
- Slovenská obchodná inšpekcia
- Štátna veterinárna a potravinová správa SR
- Ministerstvo hospodárstva SR
Na ktorý orgán sa môžete sťažovať, ak obchod nevybavil reklamáciu k vašej spokojnosti?
Ktoré ministerstvo pripravuje legislatívu v oblasti ochrany spotrebiteľa?
Ktorý orgán môže rozhodnúť o vine či nevine obchodníka, o tom, že porušil vaše práva?
Kde reklamujeme výrobok?
- na obecnom úrade
- v obchode, v ktorom sme ho kúpili
- u Slovenskej obchodnej inšpekcii
- u výrobcu
Koľko mesiacov trvá záručná doba na spotrebný tovar?
- 6
- 18
- 24
- 12
Do koľkých dní musí byť vybavená reklamácia?
- 30
- 15
- 60
- 10
Čo v obchode nahrádza kúpnu zmluvu?
Musíme reklamovať výrobok v originálnom obale?
- áno
- nie