Kde reklamujeme výrobok?
- v obchode, v ktorom sme ho kúpili
- u Slovenskej obchodnej inšpekcii
- u výrobcu
- na obecnom úrade
Koľko mesiacov trvá záručná doba na spotrebný tovar?
- 6
- 12
- 18
- 24
Do koľkých dní musí byť vybavená reklamácia?
- 10
- 15
- 30
- 60
Čo v obchode nahrádza kúpnu zmluvu?
Ktoré ministerstvo pripravuje legislatívu v oblasti ochrany spotrebiteľa?
Na ktorý orgán sa môžete sťažovať, ak obchod nevybavil reklamáciu k vašej spokojnosti?
Ktorý orgán kontroluje potraviny na našom trhu?
- Štátna veterinárna a potravinová správa SR
- Slovenská obchodná inšpekcia
- Združenie slovenských spotrebiteľov
- Ministerstvo hospodárstva SR
Ktorý orgán môže rozhodnúť o vine či nevine obchodníka, o tom, že porušil vaše práva?
Môže dať výrobca dlhšiu záruku na svoj výrobok?
- áno
- nie
Musíme reklamovať výrobok v originálnom obale?
- áno
- nie
Musí vám predajňa vrátiť peniaze, ak tovar reklamujete prvý krát a vada na ňom je odstrániteľná?
- áno
- nie